Les marchandises de bonne qualité, pour lesquelles les retours et les échanges sont autorisés, peuvent être retournées dans un délai de 14 jours après réception par l'acheteur si:
le produit n'a pas été utilisé et ne présente aucun signe d'utilisation par le consommateur : rayures, éclats, abrasions, taches, etc.
le produit est entièrement assemblé et dans son emballage d'origine;
toutes les étiquettes et marquages d'usine sont conservés;
le produit conserve sa présentation et ses propriétés de consommation.
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